Partner 4.0

Jeho firma má zaujímavú polohu, priamo na Triester Straße, ktorá sa vyznačuje veľmi veľkou premávkou. Prečo ste sa z Badenu presťahovali sem?
Údajne tu denne prejde viac než 60 000 áut, často sa pohybujú krokom alebo musia zastavovať. Takže vodiči majú čas pozerať sa – a ak sa niekto zaujíma o vyššiu bezpečnosti vo svojom domove, potom jestvuje veľká pravdepodobnosť, že si spomenie na nás.

To znamená, že nežijete skôr z nestálych zákazníkov?
Nie, naši zákazníci sa už zväčša na internete informovali o možných bezpečnostných riešeniach. Keď nás potom kontaktujú, dohodneme si termín, či už u nás priamo na mieste, alebo priamo u nich doma, pričom častejšie býva to druhé. Návšteva priamo na mieste prináša so sebou dve veľké výhody: zákazníci vidia, že je pre nás dôležité, aby sme vytvorili koncepciu šitú na mieru a my si radi pre nich vyhradíme čas. Na druhej strane sa prostredníctvom návštevy priamo na mieste vytvára dôverný vzťah, ktorý je pre obe strany dobrým základom pre úspešný zákaznícky, resp. obchodný vzťah.

A aké je Váš vzťah s EVVA?
Vidíte sami: celý obchod je vybavený EVVA. Tabule a sila značky lákajú mnohých zákazníkov. Nie zriedka počuť: „Videl som, že spolupracujete s EVVA. Preto som tu.“ Inak, taktiež si ceníme priestorovú blízkosť pár stoviek metrov od podniku. Môžeme udržiavať osobný kontakt a najmä sa starať o odbornú výmenu.
 

Ako ste sa dostali k nápadu pre Vašu firmu?
Navštevoval som vyššie technické učilište pre elektroniku v 10. okrese. Potom som dokončil vysokú odbornú školu pre elektroniku. Vzdelanie som absolvoval popri zamestnaní, pričom som už paralelne pracoval v spoločnosti Philips. Magisterské vzdelanie som potom absolvoval v oblasti inovačného a technologického manažmentu, na témy ako predaj, prezentácia a manažment – čo ma následne priviedlo k nápadu osamostatniť sa. Bolo to vtedy veľmi stresujúce obdobie, pretože som bol ešte naďalej zamestnaný a paralelne som už budoval svoju vlastnú firmu.

Čo najradšej robíte vo svojom voľnom čase?
Moja dcéra má 13 mesiacov a celkom automaticky bráni tomu, aby som na podnikanie myslel 24 hodín denne. Okrem toho si veľmi užívam to, že sa teraz môžem plne sústrediť na svoju firmu a bez vzdelávania a zamestnania už nemám 80-hodinový týždeň.

Knox Electronics & Security
Založená v roku 2009 Albertom Kesisyanom a jeho partnerom v Badene
Od roku 2013 vo Viedni s troma zamestnancami
Ťažiskom firmy sú alarmové systémy, monitorovanie kamerami a elektronická prístupová technika