Sociálne médiá – ale ako na to?

Sociálne médiá sa stali neodmysliteľnou súčasťou nášho každodenného života. Sotva sa nájde niekto, kto by nemal profil na Facebooku, LinkedIne, Twitteri, Xingu alebo TikToku. V tejto oblasti je aktívna obzvlášť mladá generácia a počet používateľov sa každý deň rozrastá. Ak medzi nich ešte nepatríte, tu nájdete päť tipov, ako môžete na zvýšenie obratu využiť distribučný kanál, ktorý by ste nemali podceňovať. Zvýšte povedomie o svojej značke, zintenzívnite svoj obrat a získajte nové zákazníčky a zákazníkov.

5 tipov pre vašu prezentáciu na sociálnych médiách

1. Dobré plánovanie je polovica úspechu: Stanovte si merateľné ciele, ako je napríklad počet príspevkov, ktoré chcete mesačne zverejniť. Pri definovaní cieľov v oblasti sociálnych médií uplatnite princíp S.M.A.R.T – ciele by mali byť špecifické, merateľné, atraktívne, realistické a termínované. A svoje príspevky zahrňte do prehľadne štruktúrovaného obsahového plánu. Na tento účel je k dispozícii množstvo šablón online.

2. Výber platformy: Rozhodnite, ktorá platforma sociálnych médií je pre vašu firmu najvhodnejšia. Možno je to len jedna, no možno viaceré alebo dokonca všetky.

3. Zadeľte zodpovednosť a prácu: Začiatok je jednoduchý, údržbu a starostlivosť o kanál na sociálnych médiách by ste si však mali vopred dobre premyslieť a v tejto súvislosti by ste tiež mali vymenovať zodpovedného pracovníka vo vašom podniku. Dobrou správou je, že zodpovednosť a príspevky sa môžu vďaka množstvu nástrojov aj rozdeliť.

4. Ľudia majú radi obrázky a videá: Vždy, keď to je možné, používajte obrázky, videá a grafiku. Pridajte k nim svoje príbehy a zdieľajte ich so svojimi zákazníčkami a zákazníkmi. Ale: dbajte na to, aby boli vizuálne prvky relevantné pre obsah vašich príspevkov aj pre vašu cieľovú skupinu.

5. Nezamieňajte si sociálne médiá s reklamou: Väčšina obsahu, ktorý zverejňujete na sociálnych médiách, by nemala propagovať vašu spoločnosť, ale mala by predstavovať pridanú hodnotu pre vašu cieľovú skupinu. Presne vďaka tomu sa môžete predstaviť osobnejšie a prezentovať svoje služby zákazníkom.

Aj skupina EVVA je už niekoľko rokov prítomná na rôznych platformách sociálnych médií. A to v 10 krajinách. Tešíme sa, aj keď zdieľate naše príspevky na vašich kanáloch s vašimi zákazníkmi. 

Ak sa rozhodnete zriadiť si kanál na sociálnych médiách, prajeme vám veľa úspechov na tejto napínavej ceste!

Sledujte nás!