Dynamiczna sprzedaż

1. Zapytanie
   Ważne jest, aby natychmiast skontaktować się telefonicznie (nie później niż jeden dzień po zapytaniu).

2. Rekomendacja i pytania dodatkowe
   Już na podstawie wstępnych informacji będziesz w stanie polecić klientowi odpowiedni produkt EVVA. Jednak w razie jakichkolwiek wątpliwości należy dopytać: co, za ile, na kiedy, jaki jest budżet, kto jest decydentem i kto jest właściwą osoba do kontaktu.

3. Oferta
   Przedstawienie oferty nie powinno trwać dłużej niż 48 godzin. W przeciwnym razie ktoś inny może być szybszy!

4. Przypomnienie
   Nie dłużej niż w ciągu kolejnych 48 godzin można zapytać, czy oferta jest odpowiednia lub czy coś wymaga doprecyzowania. Klient powinien mieć również możliwość dopytania o poszczególne kwestie i pozycje oferty. W ten sposób dowiesz się, jak dopracować ofertę

5. Utrzymanie kontaktu
   Teraz dalsze działania zależą od Ciebie. Umów się na spotkanie i zadawaj pytania przyjaznym tonem. Ponadto w kalendarzu komputerowym znajdują się praktyczne funkcje, które można wykorzystać jako przypomnienie również dla siebie. W ten sposób zakomunikujesz klientowi, że jest dla Ciebie ważny.

Rada eksperta:
„Jeśli zadbasz o dopracowanie oferty z ­klientem, są spore szanse, że nie stracisz go na rzecz konkurencji. Warto pamiętać, że szybkie działanie procentuje!”
Monika Schwaiger-Götsch kieruje działem sprzedaży EVVA.