Nyní nabídka vzdálené údržby online u AirKey
News | 22. April 2020.
Osobní a přesto bezpečná pomoc se vzdálenou údržbou.
V této době je třeba pečlivě zvážit, které situace lze vyřešit osobně a které vzdáleně online. Technická kancelář EVVA již nějakou dobu nabízí vzdálenou údržbu. S AirKey můžete svým zákazníkům nabídnout totéž.
Vzdálená údržba v 7 krocích:
- Přihlášení: Přihlásí se správce.
- Klikněte na „Oblast pro správce“
- Udělení podpory na dohodnutou dobu dohodnuté osobě.
- Je vygenerován přístupový kód.
- Ten se nyní musí zaslat technikovi / partnerovi EVVA. Obvykle formou telefonátu.
- Technik / partner EVVA se nyní může bezpečně přihlásit do uzamykacího systému AirKey.
- Vše, co technik / partner společnosti EVVA změní, se také zaznamenává. Jakmile vyprší smluvená a nastavená doba, přístup již není možný.
Tím je možná bezpečná podpora bez osobního kontaktu. Doporučujeme také videohovory prostřednictvím Microsoft Teams.
Jak byste se chtěli podělit?