Portrét partnera: Historie a nové technologie

Co Vás baví na Vaší profesi?

Kombinace historie a nové technologie. Zákazník se k nám vrací i po 20 letech fungování třeba SGHK, aniž by o něm bylo předtím slyšet. Pak přijde s požadavkem či klíčem v ruce se slovy ,,však mám klíče od Vás“. A vy mu můžete vyhovět. V tom je náš segment unikátní. Představte si někoho přijít do IT servisu s 20 let starým notebookem. 

Odkdy spolupracujete se společností EVVA?

Naše spolupráce začala s firmou GUARD již brzy po našem založení. Následně se u nás zabydlely výrobky EVVA, které byly o úroveň zabezpečení výše. EVVA nám nabídla stabilní podmínky a prostředí, abychom tuto úroveň mohli aktivně nabízet.

Jak u Vás probíhají (realizujete) projekty?

V posledních letech jako ve stavebním odvětví. Zákazník dorazí s neurčitým zadáním a zítra by to už měl rád nainstalované. Bez ohledu na rozsah a složitost zadání. Zde je klíčové dosáhnout rychlé odezvy dodavatele komponent a dodat zakázku na první dobrou. V poslední době pozorujeme, že koncový zákazník má stále menší přehled o technických možnostech a žádá odbornou pomoc, protože vše nenajde na internetu. Tady vidíme těžiště naší práce i v budoucnu.

Kde jste již instaloval produkty EVVA? 

Naše projekty realizujeme v Moravskoslezském a Olomouckém kraji. Našimi zákazníky jsou jednotlivci i velké organizace, veřejná správa i soukromý sektor. V soukromém sektoru se nám poměrně dobře daří prosazovat nové produkty – např. prodává se systém AirKey a z posledních výrobků nás nadchla Akura. A pokud se produkt líbí nám, lépe se nám i prodává. (Vizuál a robustnost klíče řady Akura přesně demonstruje svou úroveň.)

Čím se odlišujete od ostatních firem? 

Odbornost, rychlost a stálost na trhu. Od začátku je naším mottem: ,,Jistota a bezpečí, od Selníka největší“. Bezpečnost v našem oboru by měla přicházet sama sebou, ale jistotu si člověk na trhu musí vydobýt. K tomu potřebuje partnery, kteří sdílejí stejnou filozofii. Ještě že se v dnešní době na trhu takový partner objevuje.

V čem dle Vašeho názoru vynikáte (specializace/odbornost)?

V individuálním přístupu k zákazníkovi. Z našeho pohledu nelze třeba AirKey zákazníkovi prodat za 3 minuty u kasy a nasměrovat jeho představy o fungování do tohoto produktu. Zákazník chce prostě něco s řízeným přístupem, na čip, či zřídit časově omezené přístupy. V případě zájmu zákazníka přebírá zakázku specialista, který mu vše na individuální schůzce vysvětlí (dnes lze i on-line). Prodejce v prodejně ale musí zaujmout a odhadnout šance úspěchu specialisty, aby neplýtval jeho časem. Pak máme šanci prodat. To je ukázka našeho individuálního přístupu.

Selník Kovoslužba s.r.o.

Petr Selník
Rok založení firmy: 1990